Dasar Privasi
Kemaskini terakhir: 5 Mac 2026
1. Pengenalan
Tropilo ("kami") menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda melawat tropilo.com. Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan pindaan 2024.
2. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat peribadi minimum yang diperlukan untuk mengendalikan dan menambah baik platform: • Data pelayaran: Halaman yang dilawati, cerita yang dilihat, masa di halaman, dan maklumat peranti/pelayar (dikumpul secara automatik melalui log pelayan dan analitik). • Permohonan peniaga: Nama perniagaan, kategori, lokasi, penerangan, nombor WhatsApp, dan foto profil pilihan — diserahkan secara sukarela melalui borang permohonan. • Penyerahan cerita: Kandungan, foto, dan metadata berkaitan yang diserahkan pengguna melalui halaman penerbitan. • Penjejakan tontonan: Kiraan tontonan halaman tanpa nama untuk cerita, digunakan untuk memaparkan metrik populariti. Kami tidak memerlukan pendaftaran atau log masuk pengguna. Kami tidak mengumpul alamat e-mel, kata laluan, atau dokumen identiti daripada pelawat umum.
3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk: • Mengendalikan dan menyelenggara platform • Memaparkan kandungan dalam bahasa pilihan anda • Menunjukkan cerita perjalanan dan cadangan yang berkaitan • Memproses permohonan perkongsian peniaga • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik kandungan dan pengalaman pengguna • Menjana statistik agregat tanpa nama • Mematuhi kewajipan undang-undang di bawah undang-undang Malaysia
4. Cookie & Storan Setempat
Tropilo menggunakan cookie dan storan setempat yang minimum: • Keutamaan bahasa: Kami menyimpan keutamaan bahasa anda (en/zh/bm) untuk menyediakan kandungan dalam bahasa pilihan anda. • Cookie penting: Cookie pengurusan sesi dan keselamatan yang diperlukan untuk platform berfungsi. Kami tidak menggunakan cookie pengiklanan atau cookie penjejakan pihak ketiga untuk pengiklanan tingkah laku.
5. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk mengendalikan Tropilo: • Vercel (pengehosan): Platform kami dihoskan di Vercel. Vercel mungkin mengumpul log pelayan termasuk alamat IP. • Supabase (pangkalan data): Data yang diserahkan pengguna disimpan dalam pangkalan data awan Supabase di Singapura. • Cloudflare R2 (storan imej): Imej yang dimuat naik disimpan di infrastruktur Cloudflare. • Klook & Agoda (rakan afiliasi): Jika anda mengklik pautan afiliasi, perkhidmatan ini akan memproses data anda di bawah dasar privasi mereka sendiri. • OpenAI & Google (penjanaan AI): Kami menggunakan perkhidmatan AI untuk penjanaan kandungan sahaja. Tiada data peribadi pengguna dihantar ke perkhidmatan ini. Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
6. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda, termasuk: • Penghantaran data terenkripsi (HTTPS/TLS) • Kawalan akses pangkalan data selamat dengan kebenaran berasaskan peranan • Pengesahan bahagian pelayan untuk fungsi pentadbiran • Semakan keselamatan berkala infrastruktur kami
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulannya: • Permohonan peniaga: Disimpan selagi perkongsian aktif. Permohonan yang ditolak dipadam dalam 90 hari. • Penyerahan cerita: Disimpan selagi diterbitkan di platform. • Data pelayaran: Data agregat tanpa nama disimpan selama-lamanya. Log pelayan dipadam secara automatik mengikut dasar penyimpanan penyedia pengehosan.
8. Hak Anda Di Bawah PDPA
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (dipinda 2024), anda berhak untuk: • Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. • Pembetulan: Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. • Penarikan persetujuan: Menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan pada bila-bila masa. • Kemudahalihan data: Meminta pemindahan data peribadi anda dalam format berstruktur (berkuat kuasa Jun 2025). • Aduan: Membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (www.pdp.gov.my). Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di [email protected]. Kami akan menjawab dalam 21 hari seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
9. Privasi Kanak-kanak
Tropilo tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dengan segera.
10. Pemindahan Data Antarabangsa
Data anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia (termasuk Singapura dan Amerika Syarikat) melalui pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami. Mengikut keperluan pemindahan data rentas sempadan PDPA, kami memastikan langkah perlindungan yang mencukupi untuk melindungi data anda.
11. Perubahan Dasar
Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini terakhir" yang dikemaskini. Penggunaan berterusan anda terhadap Tropilo selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.
12. Pegawai Perlindungan Data
Mengikut pindaan PDPA 2024, Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi di: E-mel: [email protected] Laman web: tropilo.com/privacy Untuk pertanyaan umum: [email protected]